ソースネクスト ウィルスセキュリティ

質問

これまでダイヤルアップ回線でアップデートもできていました。
今回ADSLに変更し、インターネットには接続しているのですが、
アップデートができなくなりました。（自動、手動とも）
アクセスしている様子がありません。
何度か再インストールもしましたが、だめでした。
何か対策はありませんか？
また、どうしてもアップデートできなければ、ウィルス対策とファイヤーウォールのフリーソフトでよいものがあったら教えてください。

回答No.1

banky

その他に何かセキュリティソフトがインストールされていませんか。
例えばパソコンを購入した時に何かセキュリティソフトがインストールされていたとか・・・。
それらのソフトは完全にアンインストールはされていますか。
何か残っていれば完全削除をしてからソースネクストのアップデートをして下さい。
その辺の説明は「設定とお知らせ」に載っていますよ。
アップデートの際はファイアーウォールは休止さてからです。