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荷物の紛失で保険がおりないのは？
引越し荷物を28個中9個、紛失されました。1000万まで保証の保険に入っているので安心！！と宣伝しているのに、今回の紛失では保険がおりないと引越し業者の弁。何故に紛失では保険がおりないのですか？業者はその根拠を示してくれません。 わかる方…教えてください。よろしくお願い致します。
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保険にもいろいろな種類がありますので、その業者がどんな保険に入っていたかにより変わります。 しかし保険が適用になろうがなるまいが、業者が預かった荷物をなくしたのであれば、あなたに対して賠償する責任があります。これは保険とは無関係です。 弁償してもらいましょう。
お礼
早速のご回答をありがとうございます。どんな保険に入っていたか…だと、保険料をケチって安い保険に入っていたということですね。 保険がおりないので会社の金が動く事になるので、お詫び料という事で…と20万を提示されました。が、覚えている品だけでも50数万円の電化製品等（まだ1年くらい）と衣料品。個人情報がわかってしまうものや思い出の品等…ちょっと納得できないので、保険がおりない理由も知りたかったので教えていただいて、助かりました。 ありがとうございます。