- 締切済み
電源が切れない
最近ウィンドウズＸＰの新しい更新をインストールしたのですが そのあたりからパソコンの具合が悪くなり「更新をインストール中」の表示のままで電源が切れません。またウイルスへの警告の画面が頻繁にでるのも気になるのですが・・・
noname#8874
- ウィルス・マルウェア
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- sekiya-h
- ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.3
原因：更新プログラムのインストールが正常に完了できなかった為。 対処： ■ハードディスクのアクセスランプを確認。 ◆ハードディスクへのアクセスが行われている場合 （アクセスランプが点滅している場合） 自動的に電源が切れるまで待つ （※強制的に電源を切ると、重大なトラブルを起こす可能性がある為） ◆ハードディスクへのアクセスが行われていない場合 １．強制終了します。 （強制終了：PCのマニュアル参照。一般的には、電源ボタンの長押し） ２．再度、PC の電源を入れ、手動で「Windows Update」を実行。 ３．[スタート] → [すべてのプログラム] → [Windows Update] をクリック。 ４．Windows Update サイトが開いたら、[高速インストール] をクリック。 ５．更新プログラムが表示されたら、 [インストール] をクリック。 ６．インストールが完了したら、[閉じる] をクリック ※強制終了後に Windows が正常に起動できなかった場合は、下記の技術情報を参照。 Microsoft Knowledge Base - 888051 Windows XP SP2 セキュリティ更新プログラム適用時のトラブル シューティング ⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;888051
お礼
ありがとう 本当にありがとう。すばらしい。あなたは神様だ！