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コンピュータの電源を切らないで下さい・・・

先般、Windowsのサービスパックを更新してから、電源をいつものように切ろうとしてログオフしようとすると表題のように「コンピュータの電源を切らないで下さい。電源は自動的に切れます」という文字と「更新をインストール中(更新3個中1個)」という文字が交互に入れ替わり表示され、ほんとうに電源が切れるのかとまっていても、何時までたっても切れずにいます。 はたして、このまま切れるまで一昼夜でも待っているべきなのでしょうか? 何かのウィルスかな?とも思ってしまい、実際には強制的に切ってしまっているのですが・・・ どなたか教えてくださいませ。

質問者が選んだベストアンサー

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  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (915/2412)
回答No.2

こんばんわ、お困りですね。 さてご質問の件ですが、マイクロソフトでも確認しているエラーです。下記のサイトをごらんになり、対応してください。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;888051
no1-toshikun
質問者

お礼

ありがとうございました。 あわてて質問をいれさせていただきましたが、同様のことでお困りの方が複数おられたようですね。

その他の回答 (2)

  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.3

こんばんは 取り敢えず、起動するかを確認してみてください。 いつもよりも優しく電源ボタンを押してあげてください。。。 幸運を

no1-toshikun
質問者

お礼

お答えありがとうございました。

  • papayuka
  • ベストアンサー率45% (1388/3066)
回答No.1

M$も無茶苦茶ですね。 こちらを熟読されて、最悪の場合の対処策を覚えておかれた方が良いかも。 http://www.forest.impress.co.jp/article/2004/10/14/xpsp2updatead.html

no1-toshikun
質問者

お礼

ありがとうございました。 参考にさせていただきます。

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