パソコンの電源がかってに消えません。

質問

僕のパソコンはＯＳがＭＥでしたが、ちょっと前にＯＳをＸＰに更新しました。
　それからと言うもの、パソコンを終了する作業を行うといままでは「電源を切る」→少し時間がかかって「ブチッ」って消えてましたがＸＰに変えてから「電源を切る」→少し時間がかかって画面が真っ黒に変わり「電源を切る用意ができました」って表示されたまま一向に消える気配はありません。そして、自らパソコンの電源ボタンを押して消えます（長く押さなくても消える）。何か問題があるのでしょうか？
　わかる方教えてください。

回答No.2

sokuratesu · ベストアンサー

下記の設定をしてみてください。

「コントロールパネル」→「電源オプション」→(電源プロパティが開く)
→「APM」タブ→「アドバンストパワーマネージメントを開始する」にチェックでやってみてください。

上記ができない場合はBIOSの書き換えをしてみてください。下はひとつの例です。PCによって違いがあります。
パソコンの電源を入れます。
日本ゲートウェイのロゴが画面に表示されたときに ［F1］キーを押します。
BIOS Setup Utilityの［Main］メニューが表示されます。
［→］キーを操作し、［Power］メニューに移ります。
［↓］キーを操作し、［Power Management］項目にカーソルをあわせ設定を「Enable」に変更します。
［F10］キーを押します。変更内容の保存を確認するメッセージが表示されます。

［Enter］キーを押します。パソコンが再起動します。

お礼

ご説明ありがとうございました！簡単にできることができました。いままでパソコンを終了するとき画面とにらめっこしてました。こんなあっさりできるとは思わなかったのでかなりうれしいです。ありがとうございました。

回答No.1

Chirdren

マイクロソフトの技術情報に質問の現象がありました。
以下、引用です。
『この現象は、アドバンス パワー マネージメント(APM) 機能をサポートするコンピュータで発生します。Advanced Configuration Power Interface (ACPI) 対応のハードウェア アブストラクション レイヤ (HAL) が読み込まれないコンピュータを使用している場合、シャットダウン手順の完了時、このメッセージが表示されます。』

APMを有効にすれば解決しそうですが、多少制限もあるようです。詳しくは、参考URLからどうぞ。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;313290&Product=winxpINT

お礼

ご説明ありがとうございました！簡単にできることができました。いままでパソコンを終了するとき画面とにらめっこしてました。こんなあっさりできるとは思わなかったのでかなりうれしいです。ありがとうございました。