インターネットカフェの深夜営業

質問

インターネットカフェを始めました。
場所は駅前なのですが、その駅で降りる人、暮らす人はほとんどが団地住まいの人なので、駅前で遊ぶところもあまりなく、人気もなくなります。遊ぶ場所がないので、終電を逃す、という人も少なく深夜の時間帯(１０時あたりから朝まで）は人がまったくと言っていいほどきません。
このままでは人件費だけかかってしまうので深夜営業(今は２４ｈ）をやめようとも考えていますが、そうなるとバイトの方にやめていただかないといけないため、なるべくならそうならないよう続けていきたいと思っています。
団地街で深夜、お客さんに来てもらうにはどんな風にすればいいか、なにかいい案があったら教えてください！

回答No.2

Dr_Hyper · ベストアンサー

全くの一般人からの意見です。偏っているかもしれませんが、自分の最寄り駅前にお店が有るとして。家が目の前にある、家にパソコンがある、そんな状況ではわざわざインターネットをしに外出するのは、私の場合家のヒトに変に思われそうででれません。おじさんには確固たる理由が必要です。
その理由ですが、団地はプライベートな空間を持つことができない場合があるので、パーティションをしっかりとつくり、書斎代わりに使えますとか、個室を充実させてゆっくり自分だけのテレビ放送をみませんか？などの、自分の部屋を持たない団地のおじさん向けに大々的に宣伝されてみてはいかがでしょうか？
あとおじさんがマンガ喫茶やネットカフェに行きにくい一番の原因は、システムがよくわからない。。。ということだと思います。
自動ドアの向うは、どうなっているんだろう。カフェって言うぐらいだからおしゃれなところかな。。。チラシに入店してからのお客さんの一連の流れを漫画的にでも書いてみて、いくらでどれだけ楽しめるか宣伝されてみてはいかがでしょうか？私も御恥ずかしながら一番最初、いきなり席に座っていいのか、どの座席が何をできるのか、かなりきょろきょろしました。入っていって、じろじろ見られたらどうしようなんて思ったりして。説明入りのチラシが有れば、奥さんに子供が起きるといけないからちょっと駅前に衛星放送みてくるとかいって、出て行けそうなんですが、どうでしょうか。

すでにされてますかね。失礼しました。

お礼

ご返答ありがとうございます。Dr_Hyper意見に目からうろこです。団地住まいの方はプライベートな空間をもっていない、とか出かけるのに確固たる理由が必要、など、「あぁ～確かに」とうなずいてしまいました。自分では考えつかなかったアイデアばかりです。確かにインターネットカフェに入るのには勇気がいりますよね。どんな所かもわからなくて、私も最初戸惑った覚えがあります。まずは知って貰う事、安心して利用できると分って貰う事が重要ですよね。とても参考になる意見、どうもありがとうございました。

回答No.5

yochiyo

スカパーで色んなちゃんねるが見れればけっこうお客さんも増えるかと思います。

お礼

スカパーを導入できればいいんですけどね。予算的に、という問題と、うちのネットカフェはネットゲームを主にやっているので、今は難しいかもです。でも、参考になりました。どうもありがとうございました。

回答No.4

Yuzzki

団地街で深夜ですか…。私が営業してみろと言われるなら、「誰でも気軽に・いつでも！」と言う事を明白にしておくのが良いのではないかと思いますが…。発展している団地街ならインターネットを重視するよりも、子供と一緒に遊びに行ける、尚且つ雰囲気が良い感じにしておきたいですね。普通の家には導入できて、団地には導入しにくい娯楽物なんかあるはずです。大画面でのテレビとか、スカパーのような物…。

夜に限定するならば、大人向けのサービスなんかが良いのではないでしょうか？昔流行った映画・ビデオ・マンガ等を取り揃えてみるとか、団地住まいの20歳以上の方は深夜料金が安い！とか。団地向けであり尚且つ斬新で大人向けって言う事について考えてみれば色々案が出てくるのではないでしょうか？

それとそんなサービスを始めたら、周り団地に「お父様必見！」とかそんな感じで広告を出すのを忘れずに。自分が団地のオヤジになったつもりでどんな風に感じるか実際体験してみてから始めるのがよろしいかと思われます。

全く意味不明だったらすいません。

お礼

ありがとうございます。雰囲気のいいお店づくりは心がけています。未成年者が個室でタバコを吸ったりするんですよね。それ対策に未成年は個室禁止にしたりして・・・。色々大変です。その結果、家族連れできてくれる方は結構多いです。夜の大人向けのサービス・・・重要ですよね。アドバイスしてくれたものを参考に色々考えてみたいと思います。ありがとうございました。

回答No.3

yuchiyo

私はよく漫画喫茶に行きますが、決め手はやはり設備だと思います。
基本ですが飲み物やマンガや雑誌がたくさんある等。
私は彼氏と行くことが多いのでペアシートがあるところをえらんだりしています。ある店では和風の座敷ルームが設置してあるところもありました。まだその部屋は利用したことが無いのですが、リラックスできそうなので気になっています。
個人的には１時間だけと決めて入店しても、まんがやネットにはまり、滞在時間延長はよくよくしてしまいますので、まずは一度でも来店をしていただくことからプロモーション考えたほうがよいかと思います。
既にしてらっしゃるかと思いますが、割引や無料クーポンなどはきっかけにはなりますし、帰りに配れば次回来店にも繋がると思います。

お礼

ご返答ありがとうございます。やはり決めては設備ですか。リピーターを増やす為に割引クーポンは実施しています。結構クーポンを使う人は多いのでかなり有効なのでしょうね。ありがとうございました。

回答No.1

mako_mako

こんにちは。いろいろ大変なようですね。
このようなサービス業を始める前には相当の需要（ニーズ）を見込んでいたと思われ
ますが実際にはそれ程ではなかったということでしょうか。
課題としては。
恐らくeast-floorさんの事業所はニュータウンで商圏が狭くまた他のサービス業（ゲー
ム娯楽施設）を営む業者が少なくサービス業を展開するのに不利があること。
団地に住む人にとってeast-floorさんのところでインターネットやその空間を利用する
必要性が低いこと。などが考えられるでしょうか。
east-floorさんのところに直接行かないと得ることができないようなサービス、現状の
環境を考慮して例えばパソコン教室などの教育サービスを展開するのは如何でしょう。

お礼

丁寧なお返事ありがとうございます。mako_makoさんのいうとおりです。もっと需要がでると思っていたのに蓋を開けてみれば…という感じで。土地柄をわかってなかったのも原因です。いまは一応、エクセル・ワード、ゲーム等パソコンに関しての事は無料でお教えしますのでお気軽にお声をおかけください、みたいな事はうたってるんですけど…。パソコン教室というアイデアはいいですね。スタッフみんなパソコンできるんで、その点は問題ないんですけど、隣りのビルにパソコン教室があるんですよ。なのでちょっと難しいのかもしれないですね…。ありがとうございました！