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クーリングオフの返送
10月5日に送られてきた商品を返送したいのですが、そのダンボールをそのまま着払いで返送しても良いのですか？ そのままとは、どういうことかというと、 ダンボールには、配達業者のシールが張っており、 そのシールには「日付・中身・製品取り扱い業者と私の住所」等が書いてあるのですが、そのシールが貼られたまま返送してしまっても、問題なしなのでしょうか？ それとも、そのシールが、製品到着日の証拠になり、こちらで保管する必要があるのでしょうか？ その製品の大きさにあったダンボールを容易するのが難しいので、送られてきたダンボールのまま返送したいのです。
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はじめまして。 まず内容物は確かめたほうがイイですよ。 あからさまに送っても良いことは一つもありません。 後に何を言われるか分かりませんので確かめて下さい。 >そのダンボールをそのまま着払いで返送しても 問題ありません。そのまま流用して下さい。 >配達業者のシール これは後に十分証拠になりますし、発送時には剥がすのが普通です。 出来れば契約のキャンセルを確認できるまで、保管して下さい。 (もしローンを組んでいたら、初回の引き落とし予定日まで） 参考になれば何よりです。
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- shy00
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とりあえず、クーリングオフが希望であれば、その旨業者に通知しましょう できれば内容証明がよいでしょう http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/s_sodan/c_off.html など参考にしてください
補足
業者は平日にならないと、連絡が取れません。 書面の出し方や、内容証明のやり方は調べたので、 製品の着払いに関して詳しい情報が知りたいのです。 製品到着後20日以内とあるのですが、 ダンボールのシール以外に、 製品到着日の証拠はないのでしょうか？
お礼
適切な説明ありがとうございます。 シールを剥がすのがとても難しいですが、 頑張って剥がしてみます。