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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J528N 本体からスキャンできない)

DCP-J528Nのスキャントラブル解決法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J528N本体からのスキャンができず、PCへのPDF送信が失敗する問題を紹介。
  • PCアプリからはスキャン可能だが、本体が動作しない。ファイヤウォールは無効。「Brother iPrint&Scan」使用中。
  • MacOS環境での無線LAN接続におけるトラブルで、解決策を求めているユーザーの相談。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2009/7705)
回答No.2

スキャンデータを保存するためのフォルダが未設定かもしれません。 [本体からのスキャン設定](1)、[設定](2)を順にクリックし、 [保存場所]で、スキャンデータを保存するためのフォルダを指定してください。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15954/30577)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n こちらですね。 単一または複数のページをPDFなどのファイル形式でフォルダーにスキャンする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-563DEDD0-9DB8-44C8-8061-757457467E6F_1.html みたいな話でしょうか? Brother iPrint&Scanってソフトが正常にインストールされ設定されていれば出来るとは思うのですが… https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10083 フルパッケージダウンロード 【推奨】を使ってソフトなど再インストールして見るとか。 本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html リセット機能の概要 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html また全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。

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