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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J4140Nの本体からのスキャンができない)

DCP-J4140Nでスキャン不具合発生!

このQ&Aのポイント
  • DCP-J4140Nのスキャンができず、フルパッケージをダウンロードしてもセットアップが進まないトラブルに直面している。
  • Windows 11環境で無線LAN接続のDCP-J4140Nがエラーを出し続けるため、適切な解決策が求められている。
  • ブラザー製品DCP-J4140Nのスキャン機能が正常に動作せず、ユーザーが困難に直面している事例が報告されている。

みんなの回答

回答No.2

Brother iPrint&Scanを立ち上げましたか?Brotherユーテリティからは行けませんよ、

kumiko824
質問者

お礼

ありがとうございます。 Brother iPrint&Scanはたちあげましたが、できませんでした。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15944/30559)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html リセット機能の概要 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html 全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。 フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf105324_000&flang=1001&type3=11 またこちらもアンインストールして再インストールして見るとか。

kumiko824
質問者

お礼

ありがとうございます。 すべてやってみたのですが、できませんでした。