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Norton AntiVirus2004について

2004/10/05 00:03

先日、プレインストール版のノートンアンチウィルス2003が「ウィルス定義ファイル更新サービス期限切れ」になり「延長キーの購入を」とメッセージがあり、結局、2004年版をダウンロード購入し、インストールまでしたつもりなのですが、画面右下のアイコンからノートンを開くと2003のままで相変わらずの期限切れです。　原因はなんでしょう？ちゃんと2004版は働いているのでしょうか？せっかく買ったのにまったく安心できません。私がダウンロードするときに2003版をアンインストールしなかったのが原因でしょうか？どなたかご教示くださいませ。

tyler-d
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ウィルス・マルウェア
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noname#40123

2004/10/05 09:51 回答No.2

No1の方の情報に合わせてこちらの情報も確認して実施してください。 Norton Internet Security 2004 のインストール後、更新サービスの期限が切れたままになっている文書番号（ID）：20031020185906947 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031020185906947