光テレビがネットワークに接続出来ない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【　チューナーのメンテナンスランプが緑点滅してネットワークに接続できず視聴が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

fujiyama32

【ひかりTV】に契約したときの代理店に電話します。
応対に出た係員に「チューナーのメンテナンスランプが点滅して
ネットワークに接続できず視聴が出来ない。」
更に「別のチューナーと交換してもらいたい」と要求することを
お勧めします。

お礼

ありがとうございます

Powered by GRATICA