光テレビが接続できない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【　いろんな方法でやり直しても、光テレビがネットワークエラーになる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.hikaritv.net/support/
https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
で

上記をご確認いただいても
解決しなかった場合はこちら

などをクリックして表示される電話で直接ひかりTVのサポート窓口に問い合わせ見るぐらいかと。