光テレビ 録画予約がちがうチャンネルになってしまう

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

ts0472

未使用サービスですが　番組表の地域設定が間違っていると違うチャンネルが録画される場合があります

ホームゲートウェイの地域設定が合っているか確認されてみては？

お礼

AXNの2つのチャンネルだけがそうなり、他は正常です。地域設定間違いはなかったです。AXN視聴は正常にできます。録画予約だけが変。再起動も試しましたがだめでした。時間が薬？　　回答ありがとうございました。

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補足

他のチャンネルもだめになってました。無事なのはスーパードラマTV。シャッフルされたみたいな感じ。視聴ができるだけマシかも、と諦めモードです。

回答No.1

iyonohanamuko

一度全ての関係する機器類を再起動してみてはいかがでしょうか？

その後、録画予約をし直してみてはいかがでしょうか？

お礼

やってみましたが状態変わらず。時間あけて再度試します。 回答ありがとうございました。夜遅くにもかかわらず。

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