外付HDDのデータが全て消えた？

質問

先日、BUFFALO社製のUSB外付HDD（HD120U2）を購入し使用していたんですが、半月位して急にHDD内のデータが全てなくなってしまいました。

初めはアイコンをクリックしても接続できませんというエラーが出てきてしまっていたんですが、今は、フォルダは開くんですが、中身が何もなくなってしまいました。

プロパティ上でも容量は０バイトになってしまっています。

しかし、システムデバイスで接続の確認をしてみても特にエラーは無いようなんですが・・・。

たくさんのデータが入っていたのでかなり困っています。

ちなみに、削除してしまった可能性も考えて、フリーソフトの『復元』で削除履歴も見たのですが、その形跡はありませんでした。

本当に困っています。どうかご協力お願いいたします。

回答No.2

gookuma

OSなどの情報が書かれていませんが。。。
もし、NTFSで使っていたなら以下の現象かもしれません。
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?id=f0a5b3d6-2abc-4fd2-bb31-7afc1b4bf956&resource=&number=3&isExternal=0

それ以外は以下を参考にしてみてください。
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/solutionarea.asp?id=BUF33

それでもだめなら、メーカーのサポートに連絡しましょう。現行のカタログに載っているようなので、保証期間が切れていないのでは？

補足

すいません。確かにそうですね・・・。
OSは、Windows XPです。
よろしくお願いします。

回答No.1

inota

これだけでデータが消失したとも言えないので別のパソコンで確認をして下さい。

別のパソコンが手元にない場合には問題のハードをショップへ持ち込み、ショップで確認して貰うです。