（追加質問）ぷららメールの受信が遅延する

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.1

okok456 · ベストアンサー

過去の　ぷらら重要なお知らせですが
https://www.docomo.ne.jp/info/network/

ぷららメールの受信が遅延　で検索すると
https://search.yahoo.co.jp/search?ei=UTF-8&fr=mozff&p=%E3%81%B7%E3%82%89%E3%82%89%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%8C%E9%81%85%E5%BB%B6

Gmail、outlook.com、Yahoo!メールなどフリーメールを試してはいかがでしょう。
https://www.nojima.co.jp/support/koneta/78731/

お礼

色々なケースについて調べていただいてありがとうございました。
その中で新しいPCからぷららメールの２段階認証ができないというのが
自分と同じ現象でした。参考になりました。
この方はスマホからのログインでOKになったようですが
自分の場合はできなかった（相変わらず１５分遅延）のでWEBサービスに
お願いしたら１０分以内を２０分以内に引き上げてくれました。
これによりログインはできるようになったので解決はしたといっていいのか
２段階認証の確認コード送信‐受信メールは遅延が起きているようです。
何はともあれ困った状況は解消しました。ありがとうございました。