ぷららメールの受信が遅延する

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　webサービスから認証コードをメールで通知するのですがメールを送信してからぷららのメールサーバーからパソコンに届くのに１５分～２０分かかるため認証コードの応答が間に合いません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10 　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　有線LAN　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.1

type0（@type0） · ベストアンサー

ぷららメールですが、受信が遅いとブログには書いてある事が多いですが、解決事例は無いですね。。。

「ぷららメール」での二段階認証について（受信遅延の改善方法）
https://blog.goo.ne.jp/yasu-2014/e/fb111f247bc3e776889790e21cb83d63
改善はしない可能性が高そうですが、↑の【迷惑メール振り分けサービス　必着設定手順】を試してもダメなら、どうしようもない気がしますね。

ぷららメール 受信に時間がかかる。
https://ameblo.jp/just4you2017/entry-12820685192.html

メールサーバー側の問題であれば、設定で、どうこう出来るレベルではないので、↑の方のように、ぷららメール回避の検討も必要になってくるかと思われます。

お礼

ありがとうございました。 ぷららのメール設定をやり直して（修復）から参考の方法を試してみようと思います。 うまく行きましたら改めてお礼申し上げます。別のメールアドレスに変えるのは問題が解決しないので最後の手段です。

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回答No.2

i4004i

認証コードを必要とするWEBサービスのみ、携帯のメアドに変更するっていうのはいかがですか？

お礼

ありがとうございます。 ぷららのメールアドレスでwebサービスを受けてきましたので別のメールアドレスにすると今までのアカウントで蓄積してきたデータ（写真）が見られないことになるのでなんとか認証を通したいのです。

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