FreeWay経理サーバーとの通信が切断しています
フリーウェイ経理のエラーメッセージは
「FreeWay経理サーバーとの通信が切断しています。インターネットへの接続が切れている可能性があります。」
6年間使ってきました。
昨日、立ち上げた時に、意識なくクリックしてしまったのか、わからない画面になっていました。
その画面は終了ボタンなく、✖記しで消しました。
もう一度立ち上げようとしたら、エラーが出るようになりました。
つまり、エラーは昨日はじめて現れ、フリーウェイ経理を✖記しで消してからエラー状態になりました。
Wi-Fiを繋げ直したり、シャットダウンしてまた電源を入れたりして、もう一度
フリーウェイ経理を立ち上げましたら、その時は繋がった。
40分位の入力をして、終了しました。
もう一度、立ち上げようとしたらエラー状態になりました。
それから本日20日まで、立ち上がるかを何度も試しています。
本日、トラブルシューティングを行おうとしていたら、一瞬だけ繋がりました。
USBにバックアップ保存し、再びフリーウェイ経理を立ち上げようとすると、エラー状態になりました。
フリーウェイ経理のサイトにある対応は試みました。
Windows10を使っています。
どうしたらいいエラーを解除できるのかご存知の方は、教えてください。
※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。