【日本の悪名高いツアー旅行代理店を教えてください】

質問

【日本の悪名高いツアー旅行代理店を教えてください】近畿日本ツーリストと阪急トラピックスだとどちらの方が現地のツアーガイドは悪徳ですか？

近畿日本ツーリストと阪急トラピックスより悪名高い日本国内の団体ツアー旅行代理店があったら実例も上げて教えてください。

どうやって現地ガイドにぼったくられたのか悪徳商法の手口も教えてください。

回答No.1

are_2023 · ベストアンサー

近畿日本ツーリスト
現在、ツアーガイドが付く商品は無いと思う

阪急トラピックス
ツアーガイド付きのツアーを5年間毎年利用してますが、良い旅行ばかりでした
ぼったくれなんて一度もなかった、と言うよりそんな機会すらなかった

お礼

みんなありがとうございます 団体ツアーで現地ガイドなしでどうやって回るのですか？

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回答No.2

runi_NGR

こんな質問をされる’くらい嫌な思いをされたのでしょうね。
どのような経験をされて、これってどういうこと？という質問で会ったほうが回答しやすいと思います。

まず「旅行代理店」というと、旅行会社ではなく、提携している販売店を指します。少し意味合いが異なってしまいます。

どちらも、他も、会社法人として法に則り立派に営業していますので、「悪名」に該当しないと思います。それぞれの会社には、たくさんのブランドが存在しますので、会社による違いというよりも、ブランドによる違いのほうが大きいと思います。

ちなみに、「阪急トラピックス」って間違いではないのですが
「阪急交通社」という会社が作っているブランドの一つが「トラピックス」です。会社ではありません。

「トラピックス」は、超激安ツアーなので、私がお客様に販売するときは、「トラピックス」は、あくまでも必要最小限の「骨組み」だけなので、「肉付け」＝追加料金をしないと楽しめませんよ。そうすることによって、同じツアーでも個々に楽しめるんですよ。って説明をします。何も知らずにトラピックスのまま参加されたら、そりゃ、嫌な思いもするでしょうね。

KNTは高級ブランドも出しているので、阪急と比較にはならないと思います。クラブツーリズムも昔はKNTのブランドでしたが、独立していますので、形態はトラピックスに近いと思います。

現地ツアーガイドですが、海外の場合を意味しているのでしょうか？
仮に、海外の場合、その国の旅行会社から仕入れ（丸投げ）がほとんどです。
その海外の旅行会社が「宿泊、バス、ガイド、観光、食事」すべてを手配し、KNTやJTBなどに売ります。それに手数料を加えて売っているのが、海外ツアーなので、旅行会社による現地ガイドの違いは存在しません。
旅行会社の違いよりもツアー代金の違いで悪徳と感じる場合もあります。

国内の場合、それぞれ専属の添乗員がおりますが、添乗員専門の会社もあり、その会社はどこの旅行会社のツアーにも添乗しますので、旅行会社の違いは存在しません。ツアー代金の違いが大きいと思います。

最後に国内、海外共通で
豪華なツアーは、クレームがほとんどありません。お客様自体がセレブなので、小さい事にぐちぐち言いません。添乗は新人～中堅が担当することが多いです。
激安ツアーは、食事やホテルも悪く、お土産屋さんばかり回ったり、車内販売など、クレームが多いので、ベテランが添乗する事が多いです。

「ぼったくる」というとまるでだましているようですが、必要な経費です。
わかりやすく言えば、コンビニ弁当で６００円くらいも出せば、そこそこ美味しいものが食べられます。
旅行で弁当といえば、１５００円が普通の価格です。
同じものを大量に作り、指定の時間に指定の場所に配達してもらうために、人件費、運送料がかかりますし、通年ツアーで使用するために、弁当やさんと提携しなければなりません。
コンビニで４０個同じものを買うことは不可能です。