旅行代理店サイトの空席情報はリアルタイムですか？

質問

はじめて海外ツアーにいきます。

パンフレットで検討し、近畿日本ツーリストの「Holiday」に決定。近畿日本ツーリストのサイトで「ホテル（空室６）」と「ＡＮＡ（空席２）」を確認しました。

海外旅行のことが全くわからないので、話しを聞きながら契約したいと思い、近くの旅行会社（近畿日本ツーリストではない）に出向き、店頭で予約をしてきました（２名分）。

今日、近畿日本ツーリストのサイトを再び見てみたところ、ＡＮＡの空席は２から０になっていたのですが、ホテルの部屋は６のまま変わっていませんでした。（空室９室以上はまとめて９と表示されるとのことなので、空室６は表示のとおりだと思います）

そこで質問です。
ずばり、予約はきちんとできているのでしょうか。
素人考えですと、サイト上での表示が空室６から５に変わっているのが普通だと思うのです。

旅行会社の担当がコード打ち間違えたり、早期予約特典をつけてくれていなかったりと、失礼な言い方にはなりますが手際があんまりよろしくなかったので、心配になり質問いたしました。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#158736 · ベストアンサー

全然問題ないですよ。

基本的にネット上の在庫は全然リアルタイムではないです。
数日に１度変更する程度です。最近ではこれが原因の
トラブルも多いのでやめる会社も多いですね。

自社端末や自社の在庫状況を公開するのは他社を牽制する上で
非常にリスクが高いのでリアルタイムで反映することはありません。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ないです。
的確な回答ありがとうございました。

回答No.2

noname#74703

私も、きちんと予約できてるかどうかは問い合わせないとわからないと思います。

もちろん不手際の可能性もあるし、あるいはほかにキャンセルの人がいれば部屋が増えてもおかしくないですよね。よく売れてるのでホテル側に要請してほかの部屋を確保したか可能性だってあるし。＜ホテルの全室をその旅行会社が確保してるわけじゃありませんから

実際、リアルタイム変動の航空機の空席を見てると変動激しいですよ。

回答No.1

tabizaru

＞ずばり、予約はきちんとできているのでしょうか
旅行社に聞いてください。誰もわかりません。

＞サイト上での表示が空室６から５に変わっているのが普通
予約者は貴方以外にもいる事考えました！
＊リアルタイムかどうかは管理者以外判りませんが！