払込用紙再発行

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
7月利用料金手違いで未払いのままで10月初めに利用停止。
払込用紙再発行依頼するために、ログインIDパスワード入力も契約状態エラーになり、手詰まりになってます。8月料金は支払い済み。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

非常に残念ですが、強制退会されているかもしれません。

個人情報になりますのでサポートに直接ご相談されてみてはいかがでしょうか？

以下ページからお問い合わせいただくのが確実かと存じます。

https://www.hikaritv.net/support/inquire/

回答No.1

tenteko20

https://www.hikaritv.net/support/inquire/

サポートに直接問い合わせてください。