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請求書を再発行したいですがIDパスワードがわからな
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 請求書の支払い期限をすぎてしまった 再発行したいのですがID パスワードもわかりませんしやり方自体むずかしくどうにもならないので遠隔でもいいので教えてほしい。 請求書を再度送っていただけたら幸いです 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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回答No.1
請求書を再発行してほしいhttps://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=592 みたいなのを参考にするとか。 ひかりTVカスタマーセンターの受付体制の変更について https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html https://www.hikaritv.net/support/ などを参考にひかりTVカスタマーセンターに電話しオペレーターが対応するナビダイヤル(有料)の電話番号を聞き出しそちらの電話してみるとか。