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報連相をしない会話嫌いな人に報連相をしてもらいたい
いつもとある仕事を担当している人が、全体的に忙しい日にそのとある仕事が出来ず放置されたままのときがあります。 そうなると、勤務時間的にその仕事をするのは私しかおりません。 前からそんなときは私にはやく報告してくれたらきちんとやりますと言っているのですが、会話嫌いな方のようで、言っていただけません。 忙しいと私もうっかり忘れそうになります。 はやめに言ってくれたら、他の仕事との段取りを付けることが出来て、スムーズに行きます。 どのように言えば報連相をしてくれるでしょうか。 社員さんにも言っていますが、社員さんも忘れてしまわれます。
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質問者が選んだベストアンサー
細かいことは質問文では解らないですが、あなたから動くしかないと思います。言われてできるなら既にできている(最低でも努力の跡が見えて、あなたがしてもらいたいと思わない)事なので、相手に期待しても無理だと思います。自分がやりやすいように動くしかないと思います。
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- yuzu7x1
- ベストアンサー率19% (268/1355)
その業務がどのような物か分かりかねますが、引き継ぎノートやチェックリストを作成して様子見するのはいかがでしょうか? その業務の時間が決まっているなら、その時間になったら声がけをするとか。 会話ではなく、これはアラームのようなものと割り切ってくれたら少しは肩肘張らないかもしれません。 会話が嫌い≒味方になれない不安 かもしれません。 面倒ですが業務と割り切って、チームワークを育んでいきましょう。
お礼
持ち込み禁止の作業場で、残念です。ありがとうございました。
- karawane
- ベストアンサー率18% (263/1394)
その人は、 ヘレン・ケラーさんのような障害者では ないのですから、違った方法でコンタクトできる のではないでしょうか。 また、その人は、 八方美人ではなさそうですし、 ちょっと知恵を働かせてみませんか。 ふろく: 私が或る病気で入院中に、リハビリ担当の 女性から、〇〇の人がいて自身の知識やスキルで 対応できずに困惑しているので、どのようにすれば 良いのか教えてと云われ、ヒントを提供したことが あったんですが……アナタ様は優秀な御仁のようですので、 ちょっと(垂直思考を休止して)水平思考を行ってみれば、 一件落着となる筈ですので。 Buona Fortuna!(=Good Luck!)
お礼
ありがとうございました。 優秀なら質問していません。
- Pochi67
- ベストアンサー率34% (582/1706)
それをやられる度に、きっちり説教するくらいしか・・・。 一言伝えれば済むのに、しないから毎回叱られて嫌になるのを待つしかないかなぁ? 説教の内容に、「何故しないのか?」「何故出来ないのか?」「どうしたら出来るようになるのか?」といった質問に答えさせて周りも考慮して協力したり、「前回、自分が答えた改善方法は実行出来たのか?出来なかった理由は何か?」と再度答えさせるのを繰り返したりしてみれば、折り合いのつくところが見付かるかも? どうしても会話がいやだ出来ないと言うなら、小さなホワイトボードと、「順調です」「●●業務が滞ってます」みたいな進捗を書いたマグネットを用意し、周りが気付けるように表示させるようにするとか。 それもいやだと言うなら、一時間ごとにタイマーセットして、毎時間誰かが声掛けに向かえば・・・。
お礼
嫌がります。 ありがとうございました。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
仕事はある一定のパターンがあります。 毎日、定常的のこなすものと、そうでないものがあります。 業務内容の棚卸をして、毎日・定時、毎週、毎月のように 分けてルーティーンを組んでみて下さい。 また、業務で本当に必要なのかも検討し、必要ないものは 辞める或いは、何かの仕事に吸収させるなど検討してみて下さい。
お礼
必ずやらないといけないことです。 ありがとうございました。
- citytombi
- ベストアンサー率19% (1721/8628)
>社員さんも忘れてしまわれます 会話嫌いというか、なにかしらの精神的疾患はないのですか? 毎日、「報連相段取りメモ」みたいなものを渡して、それを厳守するように言い聞かせるしかないでしょう。
お礼
会話が苦手のようです。 ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。 毎日確認することにしました。