Excelが何回も起動する

2023/07/13 00:10

このQ&Aのポイント

Excelが何回も起動するという問題の原因は、Logicoolのワイヤレスキーボードの故障でした。キーボードのExcelを起動する機能を割り当てたキーが故障により勝手に動作していたため、キーボードの交換によって問題は解消されました。
問題の解決方法は、Logicoolのワイヤレスキーボードを交換することです。交換後はExcelが勝手に起動することはなくなりました。
問題の原因究明の過程では、あきらめて初期化した際にUEFIでブートドライブを変更する必要があることがわかり、その際にも勝手にメニューが選択されるなどの異常が発生していました。しかし、ウイルスやマルウェアによる攻撃ではないことが判明し、キーボードの故障によるものと推測されました。キーボードを交換した結果、問題は解消されました。

【解決済み】Excelが何回も起動する

「Excelが何回も起動する」というタイトルで質問させていただきましたが、原因がわかりましたので、詳細を記載します。質問を閉じるときに追加で書き込めると思ったのですが、何も書き込めず閉じられてしまったので、使い方が正しくないかもしれませんが原因と対処方法について記載しておきます。【原因】 Logicoolのワイヤレスキーボードの故障です。 LogicoolのキーボードのExcelを起動する機能を割り当てたキーが故障により勝手に動作していたためです。キーボードを交換したところ事象が発生しなくなりました。【対処方法】上記記載の通り、キーボードを交換しました。【原因究明に至った経緯】あきらめて初期化した際にブートドライブをUEFIで変更する必要があり、UEFI画面を開いた際にもメニューが勝手に選択されるなど、あきらかに事象が発生していることがわかりました。 UEFIに入り込むウイルスやマルウェアもあるようですが、Excelを起動し続けるだけのことにそのような手の込んだことはしないだろうと思い、キーボードの故障を疑いました。キーボードにExcelの起動を設定した記憶もなく、またトラブルシューティングの一環としてLogicoolのユーティリティソフトも削除していたりもしていたので、半信半疑でしたが、キーボードを交換したところ事象が発生しなくなりました。たくさんの方からレスをいただきありがとうございました。レスの返信として詳細を記載するとわかりづらくなる気がしたので、新たに質問という形で記載させていただきました。あまり起こりうるケースとは思えませんが、もし同じような症状が発生した方のために記録しておくべきと思って記載させていただきました。 IT系の備忘録ブログを運営しているので、詳細についてはそちらにも記載しようと思っています。多数の方からのアドバイスありがとうございました。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。