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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源が入らない(再起動状態がひたすら続く))
電源が入らない(再起動状態がひたすら続く)
このQ&Aのポイント
- ST-4500をレンタル契約で利用していますが、突然再起動状態が延々と続く問題が発生しました。
- チューナー本体の交換も視野に入れながら、この問題の対処法を教えていただきたいです。
- 特にひかりTVを視聴しようとすると、再起動状態が発生することがあります。
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- fujiyama32
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回答No.2
>特にひかりTVを視聴しようとするとこの事象が発生します。 ひかりTVと契約した時の販売会社から契約書と関連資料を 受領していると思います。 関連書類の中から相談窓口の電話番号が記載されている頁を 探します。 この相談窓口の電話番号に電話して「ST-4500を使用している が、電源オンに出来ない状況になった。交換してもらいたい。」 と要請することをお勧めします。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
お問い合わせ https://www.hikaritv.net/support/inquire/ ここから問い合わせて対処してもらうしかありません