internet explolerが勝手に何十回も起動してしまう

質問

社内のとあるパソコンでの現象です。
立ち上げるとIEが勝手に100ブラウザ以上の起動がかかり、落とすことも出来なくなってしまいます。高齢な社員が使用するパソコンで、事前に画面上にIEに関するダイアログが表示され、メッセージ内容も読まずにクリックしたところ、このような事象が発生するようになってしまったとのこと。正直、どのような対処をすべきなのか分からず途方に暮れております。
識者の方がいらしたら、対処法をお教えいただければと思います。よろしくお願いいたします。

回答No.1

magician_1

ウィルス？
スタートアップ？

他のユーザーアカウントでログインした場合にどうなるか確認。

セーフモードでの確認。

上記の確認をしてください。