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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Excelを起動すると・・・)
Excelが起動するとエラーが発生し、パソコンが再起動される
このQ&Aのポイント
- Excelを起動させると『例外0Eが016F:Bff9E2DBで発生しました。 現在のアプリケーションを終了します。』というエラーが表示され、パソコンが再起動されます。
- WordやPowerPointは正常に起動されます。
- スキャンデスクやデフラグを行っても問題は解決せず、Officeの再インストールも効果がありません。原因や対処法を教えてください。また、マイコンピュータのプロパティにはWindows98と表示されており、コントロールパネルのアプリケーションにはWindows Office XP Standardがインストールされていることが気になります。
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お礼
「Excel10.xlb」ファイルの破損が原因だったようで、 ファイルを削除したら正常に起動されるようになりました。 回答どうもありがとうございました。