- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Excelを起動すると・・・)
Excelが起動するとエラーが発生し、パソコンが再起動される
このQ&Aのポイント
- Excelを起動させると『例外0Eが016F:Bff9E2DBで発生しました。 現在のアプリケーションを終了します。』というエラーが表示され、パソコンが再起動されます。
- WordやPowerPointは正常に起動されます。
- スキャンデスクやデフラグを行っても問題は解決せず、Officeの再インストールも効果がありません。原因や対処法を教えてください。また、マイコンピュータのプロパティにはWindows98と表示されており、コントロールパネルのアプリケーションにはWindows Office XP Standardがインストールされていることが気になります。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
関係ないかも知れませんがOffice2002はService Pack3が最新なのであててみてはいかがですか? 下記のURLからDownloadできます。 ちなみにOffice2002とOfficeXPは同じものです。 http://www.microsoft.com/japan/office/downloads/sp.mspx#EVB
お礼
「Excel10.xlb」ファイルの破損が原因だったようで、 ファイルを削除したら正常に起動されるようになりました。 回答どうもありがとうございました。