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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:支払いについて)
支払い方法に関する問題:サポートからのお知らせについて
このQ&Aのポイント
- 口座振替で支払い方法を変更した後、マイページトップに「サポートからの重要なお知らせ:お支払方法ご登録のお願い」と表示されています。しかし、そのお知らせの内容はSFI社に申込書を提出するように促すものであり、申込書がないために問題が発生しています。
- さらに、資料請求のリンクをクリックしてもページが存在せず、調査した結果、そのサービスは2009年に終了していることがわかりました。
- 現在の問題に対してはどのように対処すればよいかわからず、困っています。
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質問者が選んだベストアンサー
下記のページのことですね。 10年以上ページが更新されていないようですね。 ちょっとあり得ないくらいの杜撰さですねぇ…。 【お支払方法のご登録依頼】 https://www.plala.or.jp/my_page/info_08/ 今現在ぷららの口座振替はSMBCファイナンスサービス株式会社が収納事務を代行しています。 >支払い方法を口座振替にしたら、 一度手続きはされているという事なのでやはりぷららへ確認を依頼するしかなさそうです。 ダイレクトに問い合わせはできないみたいなので下記チャットサポートで「オペレーターにつなぐ」みたいなのが出るように質問・回答してオペレーターを引きずり出してみてください。 【ぷららチャットサポート】 https://chat.plala.or.jp/isp/
その他の回答 (2)
- kame999
- ベストアンサー率21% (638/2980)
回答No.3
今はドコモが持株なので ドコモに聞いてみるとか なので個人のホームページスペースも酷い
- chiychiy
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回答No.1
こんいちは こちらで試されてみてください。 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=201