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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:このメールは、受信者全員または一部に届きません?)

メール受信エラーで口座振替登録未完了のお知らせ

このQ&Aのポイント
  • 受信者全員または一部に届かないメールに困っています。支払口座の変更が完了し次のメールが届き、変更が未完了になっています。
  • NTTぷららからの口座振替登録の未完了のお知らせメールが届かない状況です。
  • 株式会社NTTぷららからの口座振替の決済登録が完了しておらず再度申し込むように言われています。

みんなの回答

noname#258210
noname#258210
回答No.3

ホームページからの直接な設定変更でそうなったのですか? メールでのやり取りのみでしたら、メールの送受信の問題は発生しやすいですよ。

nobuoaoi
質問者

お礼

問合せ結果は、ぷららの誤メールで問題なく登録完了しているとの事、慌ててそれに返信したので未配信となっていました。 サポートありがとうございます。

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回答No.2

CCやBCCを含んだメールを返信されたのでしょうか? とりあえず、このやりとりはNTTぷららとのものですので直接お問い合わせされるのが一番確実で早いのではないでしょうか?

nobuoaoi
質問者

お礼

サポートありがとうございました。 以前別件を電話で問い合わせしたところかなり電話代かかって・・・

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16043/30716)
回答No.1

https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=140&cid=help_00029 みたいな話でしょうか。 https://www.safetylink24.jp/support/mailcase/ そのエラーだと書かれているメールアドレスが存在しないか?ぷらら側であなたの送ったメールが迷惑メールなどと判定された可能性などがあり得ます。 https://www.plala.or.jp/support/contact/ を参考にチャットや電話で直接問い合わせてみてはどうでしょうね。

nobuoaoi
質問者

お礼

的確なサポートありがとうございます。 早速直接問合せしてみます。 以前別件で電話相談したところかなり電話代かかって・・・

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