締切済み

職場の言った言ってない論争

2023/01/23 21:35

先週の土曜日のことになります。仕事先の話なのですが、医療職をしており、朝一番はとても混み合う時間なのですが、予約の検査に加え時間のかかる検査希望の方がいらっしゃいました。事前に受け付けていれば空いている時間などを提案し予約をとるのですが、急に来院されたため、どうすればいいか医療事務の方に相談されました。その時、2枠続けて1時間かかる患者様の予約があったことと、他にどのような患者様が来ているのか不明だったのに加え、検査でいちばん下っ端の私には決めかねてしまうので、そちらで今来ている患者様がどのような方々なのか、説明などを含め円滑に進むのか検討して頂き、そちらの判断でおこないたいと思いますとお伝えしたところ、同い年の医療事務の方が大きな声で「無理だそうです」と受付長に言ったため、慌てて訂正し、「無理とは言ってないですよね、そちらの判断でこちらはおこないます。」とお伝えしたところ、わかりましたーとやや不機嫌な返事で返ってきて謝罪もありませんでした。そして本日受付長に呼び出され、その事を患者さんが聞いており不機嫌にさせた。医療事務だからといってその子を下に見ているのではないか、そういうことを平気で言ってしまうのが怖いから検査をもう任せられないとキツくお叱りを受けたので、私はそのように言っていないとまず1回目の訂正を言いましたが、「あなたは先ず否定からはいるんですか。申し訳ないという気持ちは無いんだ」と言われたので、細かくこう伝えて、誤認させてしまった私も悪いけど、そういった事は一切言っていないと、謝罪と否定をしましたが、何一つ伝わらず全て私が悪いという形で終わりました。ここまで言われてしまった為、私もしかしたら言っちゃってたのかな…？と自信がなくなったので、同い年の医療事務の人に私言っちゃってたかな？と聞いたら、言っていないよ、受付長に言ってこようか？と言ってくれたけど、激怒している中そんなことしても火に油になるかもしれないと止めてしまいました。これを同じ検査の上司に相談したら、それはおかしいし、その人も聞いていた、無理とは言っていないと元気づけてくましたが、受付長は自分は聞いた！と言うことを曲げず、午後はひたすら私のことを無視し、色んな人に私の悪口を言っているみたいです。こんなことはもう何度目かも分かりません。辞めたいけど、既に2度転職している私にとって、コロコロと職場を変えるのはしたくないのでもう少し頑張りたい、けど頑張れないと泣きごとを言っているのが嫌になります。受付長は理事長の奥様なのでその人が全てですみんなその人には散々嫌な目にあわされているので、悪口を言われたところで毎回の事ねってなっているかもしれない。でも言われた本人は傷つくって思わないのでしょうか。そのせいで何人もやめていると聞いています。でも本人は自分のせいだとは思っていないところを見ると、私がやめたところで何も思わないんだなとむかつきさえします。直属の上司とだけ怒りを共有し、受付長に否定してくれると言ってくれていますが、このゴタゴタに巻き込みたくなく、申し訳なく思ってしまいます。その人以外はみんな優しいいい職場なのに、その人のせいでいたくない。どうしたらいいのかもう分からなくなります。皆さんだったらどうするか、教えて欲しいです。