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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:受付の人の私語が院長にばれたら)
受付の人の私語が院長にばれたら
このQ&Aのポイント
- 開業医クリニックでの出来事。受付の中年女性が患者の悪口を言っているのを聞いた患者が問い詰めるが、受付は否定する。
- 患者は受付の態度を医師に話した。それにより、受付の中年女性に対する処分が考えられる。
- 受付の中年女性たちは長期間そのクリニックで働けるか疑問が残る。
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質問者が選んだベストアンサー
> 何か答えていただきたいです 悪口の内容がひとつも書かれていないので回答に困ります。 診察券を忘れた事に関することなのか、 見た目やら印象についてなのか、 以前来た時の何かしらについてなのか… そして受け付けであからさまに患者へそういった(待合にいる患者に筒抜けなほど私語が大きな声で自由な会話ができる)態度が取れる様な医院なので全体的にそんな雰囲気なのかもしれません。 要は教育はなっていないし医師も受け付けと同じ様なタイプ(医師がそういったことを平気で言うので受け付けもそうなのかもしれません)なのかもしれないですね。 医師にそれを伝えて医師がどう受け止めるかは医師によると思います。 クレーマーと捉えるか問題と捉えるかはわからないですね。 受け付け様々なら「聞こえないようにね」で済ませるかもしれないし、一緒に悪口を言って盛り上がるのかもしれないし、「死語は辞めてくれないか」と言うかもしれませんし。 > その受付の中年女性たちは、今後長期間そのクリニックで働けると思いますか? 働けると思いますね。
その他の回答 (1)
noname#236142
回答No.2
たとえ悪口だったとしても一回くらいでクビになるわけがない
お礼
医師のレベルも受付と同じなのだと思います。