e-taxソフトで税務署への電子申告データ取り込みができない問題

2022/12/26 09:55

このQ&Aのポイント

e-taxソフトで税務署への電子申告データを取り込もうとした際、必要な税目がインストールされていないとのメッセージが表示され、バージョンアップを求められました。バージョンアップ後も取り込めない状況が続いています。
e-ltaxは正常に読み込めることから、e-taxソフトの問題と考えられます。問題の解決方法について、ご教示いただける方がいらっしゃればお願いします。
フリーウェイジャパンの製品・サービスに詳しい方に質問です。e-taxソフトで税務署への電子申告データを取り込む際に発生するエラーメッセージについて、対処方法を教えてください。