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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：年末調整の保険料控除）

年末調整で保険料控除の更新がされない問題について

このQ&Aのポイント
  • 保険料控除欄に入力した情報が更新されない問題が発生しています。源泉徴収票の内訳は更新されているが、控除額欄が更新されない状況です。
  • フリーウェイジャパンの製品・サービスにおいて、年末調整の保険料控除を行った際に問題が発生しています。保険料控除欄に入力した情報が更新されず、控除額欄が更新されない状況です。
  • 年末調整時に保険料控除を行ったところ、源泉徴収票の内訳は更新されていますが、控除額欄の情報が更新されない問題が発生しています。この問題はフリーウェイジャパンの製品・サービスに関連しています。

みんなの回答

回答No.2

画面上のヒントを見ると読込元は「源泉徴収簿」となっていますので、先に源泉徴収簿で［データ読込］＞［登録］が必要だと思います。 （この操作で保険料控除申告書から源泉徴収簿に控除額が転記されます） その後、源泉徴収票でデータ読込＞登録をすれば目的の金額も入ってくるかと思います。No.1の方が回答されているように操作する順番が重要ですね。 ちなみに内訳の数字は保険料控除申告書から直接読み込まれるものなので、源泉徴収簿を登録していない状態でも表示されたのだと思います。

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回答No.1

手順に沿って順番に入力されましたでしょうか？ 順番を間違えると反映しないです。 今一度ご確認ください。 https://faq.freeway-japan.com/faq/show/551?site_domain=default

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