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【DCP-J1200N】【スマホからプリント】

■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホからPDFをA4サイズに印刷したかったのですが、どうしても実際のサイズとは異なるサイズで印刷されてしまいます。そのため一度プリントしてから拡大コピーをしようとしたのですが、スマホから拡大コピーができませんでした。プリンターのwifiに繋いでいるのですがインターネット接続がありませんと出てきてしまったり、プリンターは動いていないのにプリンターの今の動作が終わってからプリントしてくださいと表示されたりしてしまいます。どのように設定したらプリントできるのでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iOS  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  Mobileconnect  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1196/3610)
回答No.3
回答No.2

・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホ/タブレットも再登録してみる Mobileconnectは使用したことがありませんが、 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? 改善すると良いですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjY5ODY0MDIwL2dlbi8xNjY5ODY0MDIwL3NpZC9mVTdJUHAwY3p3MkZxZFFSbGo5Y2FkcjhOMTdRRGJsNjJNVG5oaTVMd2JyRFl6UU03aVBrb3JHWGg3WGN6cUkwMGJpRkd1eDh5UGtGdjJDZ0R2OW5uTTdjZ3ZlVFNXVjZHZlZpV0swREpFanc4aEY1NnVyeDNjZUElMjElMjE%3D この辺をよく読んでみて下さい PDFファイルを印刷できない場合の対処方法(Windows 10やスマホ) https://office-hack.com/pdf/pdf-not-print/ この辺の確認を

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