【DCP-J914N【スマホPCからコピーできない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J914N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホ、パソコン、プリンターは全てWi-Fiに接続されているのに、プリントができません。スマホのブラザーアプリからプリンターに接続しようとすると、「製品が見つかりません」と表示され、パソコンからプリントしようとすると「プリンターのエラーです」と表示されます。プリンターのWi-Fi設定から接続修復や設定変更などを試しても何も変わりません。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11 /iPhoneXR iOS17.4.1　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

sidebank201509

アパートが用意したwifiは
プライバシーセパレーター機能が有効とされてデバイス同士が通信できないようにしています。

自分でルーターを用意してプライバシーセパレーター無効設定で
家庭内ネットワークを構築すればやろうとしていたことを実現できますが。

pcとはUSBケーブル接続で行ってスマホからはダイレクト印刷。

回答No.3

ts0472

ごめんなさい　初期設定はルーターモードでした　データ共有しないモード

回答No.2

ts0472

未使用機ですが　出荷状態がアクセスポイントモードで接続デバイス間のデータ共有しない設定

AP（アクセスポイントモード）変更されてみては？

ただ　外部のインターネット上からも接続機器へのアクセスが可能になるので注意が必要です

回答No.1

ts0472

Wi-Fi機器はどのような製品でしょうか？

携帯回線　移動通信回線のインターネット接続に利用するホームネットワークなどは登録した機器同士の通信ができない場合が多いです

補足

https://www.elecom.co.jp/products/WRH-300WH-H.html

賃貸アパートです。機器のインターネットのケーブルは壁に差し込んであります。