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DCP-J1200N
■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 携帯がandroidなのですが、いつも通りプリントしようとしたところ、オフラインになってしまい印刷できなくなってしまました。製品の登録からやり直してみたのですが、3段階の3つ目製品の登録ができず、ネットからのプリントができない状態です。どなたか詳しい方ご回答よろしくお願いします。明日から実習なので困っています 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 MobileConnect 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 すみませんわからないです💦 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- yuiyui03150141
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- couchadaisuki
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Brother Mobile Connectをandroidスマホにインストールする https://www.youtube.com/watch?v=whOrVWm9PUg Mobile Connectで複合機とAndroidスマホを接続する方法 https://www.youtube.com/watch?v=bf23wInB6BI
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15560/29910)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しスマホも再起動しましょう。 また「Brother Mobile Connect」ってアプリ自体を入れ直してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？ アプリを入れ直したり、再設定したりすると改善するかもしれません。 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/ 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile 【動画】Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU
