- ベストアンサー
DCP-J926Nを使っています 不明な状態
- パソコンで印刷すると不明な状態で印刷できない。唯一印刷出来るのは、スマホのブラザーmobileconnectでのドキュメントプリントでは印刷できます。
- パソコンからでも印刷できるよう直したいです。
- 接続は無線LANで、関連するソフトはブラザーmobileconnectです。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
パソコンとプリンターの無線ラン接続方法 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10068 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします ↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J926Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
その他の回答 (1)
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (774/1356)
pcのプリンター関連アプリ含めてドライバーの再インストールで 多くが解決されています。 winOSの自動アップデートとかルーターの再起動などで 無線接続運用においては、色々な不具合がでるのは非常に多くあります。 アンインストールツールを実行し、プリンター電源off、 PC再起動後、フルパッケージダウンロード実行で プリンターと再接続。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.tfwdzcdaw8f6idaa-94&__camsid=tfwdzcdaw8f6idaa-94&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1711329594379&c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&_ga=2.15792502.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.85407083.1711233740.cj0kcqjw-_mvbhdwarisaa-q0q46le2h3wx9ykbt-j4qftyb0n6cxwlryp6vlevkhxx1vay7wq5kx-oaal55ealw_wcb&os=10068