営業
- 小さな企業でのテレアポの仕方
こんにちは。 いつもお世話になっております。 私は今社員の数が社長含めて40人位で2016年企業した新しい会社で 今年4月に入社してテレアポの仕事をすることになりました。 テレアポをすること自体は私個人的にはいいんですが 会社が新しくこれといった実績がなくて営業コメントとして使えそうにないです。 そして、会社が小さくてこの分野での経験がある方もいないため社内ではどうすればいいか知ってる方もいません。 私が働いている会社は、HR /人材派遣などを専門とする会社です。今電話で当社を紹介しながら、私とのようにビジネスをする会社を増すという方法としてメールとテレアポの方法を使ってます。 私は24歳の新入なので特に方法が思い浮かべません。 このような会社で働きながらビジネスをする会社を増やすためにテレアポをしようとするのですが、相手会社の関係者の方にどのように言えばいいのでしょうか?
- 営業を志望しているのですが、
営業を志望しているのですが、 今ひとつ仕事に求められていること、 また仕事のイメージがつきません。 本でもドラマでも良いのですが、 営業ってこんなことが大変で、 こういう事が求められるというのがイメージできる作品等あれば教えてください。 また営業の方が参考になった!というようなビジネス書があれば合わせて教えて下さい。
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- omikosh123123
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- 大きい金額の営業に興味があります。
大きい金額の営業に興味があります。 業種によって違うと思うのですが、 新規で契約を獲得する場合は何度か話しながら、最後に契約という流れになるのでしょうか。 また、クライアント側から値段交渉で金額を下げて欲しいという要望が来た場合、応対としては、下げますか?突っぱねますか? 突っぱねる時は、どんな言い回しをしていますか?場合によっては、他で契約するみたいな話になりませんか?
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- omikosh123123
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- 営業成績は良いのに口臭がきつい人って居ますか?
営業職で営業成績は良いのに口臭がきつい人って居ますか? 営業マンの口臭が原因で仕事が取れないなんてあるのでしょうか? 逆に営業成績が良い人に「口が臭い」と指摘しても 「仕事で評価されているんだから口が臭い訳がない!」 と思ってしまうのでしょうか?
- リフォーム会社の営業について
リフォーム会社の営業についての質問です。 リフォーム会社の営業の仕事をしたいのですが、予め、テレアポが取れている所へ行き最終営業をすると言う仕事内容みたいです。 そこで、実際に勤務されている方のみお答え頂きたいのですが、未経験なので右も左もわかりません。仕事の流れや、業界ではこの用語は良く出て来るよとか、これは覚えて置いた方が良い等ございましたら、是非教えて下さい。 ◎例えば、家の部位や家のこの部分は見ておくべき、どーやって家や対象の建物をみるのか等色々教えて頂けますと助かります。
- 柔らかく明るく言い換えてください
柔らかく明るく言い換えてください 商社で企業向けに営業職をしているものですが、業界内の悪口やあらぬ噂に苛立ってしまう事があります。 勿論、こんな事はよくある事で、一々腹を立ててはならないのですが、どうしても(悪い意味で)熱が入ってしまい、物の言い方を忘れてしまいそうです。 下記に関し、どなたかマイルドな表現に言い換えを行なって頂ければと思います。メールではなく商談で突かれた時の心の準備をしたく。 情けないですがよろしくお願い申し上げます。(仕事辞めちまえ等のご批判はまた別の機会にお願いしたく) ●優先したオファーを送る取引先とそうでない取引先の差について 《背景》 私は商売の川上で仕事をしている立場です。最近親会社が競合会社を買収し、寡占市場に近い環境におかれました。ある業界は私から仕入れを頼る状況になります。 そんな私、社会人歴、業界歴9年目の女ですが、私のさじ加減一つで、ベテランの方々(45歳前後が多い)は振り回されるのです。。(自分では至らないながら、誠実に仕事をしようと思っていて、振り回そうと気はあるはずもないです。) 《指摘されたこと》 優先的に情報やオファーが貰える会社とそうでない会社があり、優先されない会社にとっては不利な戦いである。寡占市場の川上いながら、お前は不利なオファーしか俺に出してこないって、ナメとんのか! 《意見》 お気持ちはわかるのですが、、 定量的定性的な両方の観点での考え方があると思います。 定量的には、全部署を含めた取引の度合い、取引年数などの継続性、最近の取引傾向からの取引安定性などから、多少差はついてしまうのは仕方ないと思います。また、弊社の競合と親密に取引されてる先や業界紙へ情報提供されている先は情報交換しにくくなる場面もでてきます。勿論、取引先の特色(得意分野や資金状況)もありますので、一概に規模だけでなく、当社にとっては良い時も悪い時も一緒にやり過ごせる継続性が最も重要です。 定性的には、商談はどうしても「人間同士のコミュニケーション」が大半を占めますので、最近の市況を積極的に教えて頂ける先や、頻繁にご連絡頂ける取引先にはどうしても情報伝達が早くなったり、ご要望をくみとりやすくなる傾向があります。反対にそうでない取引先は、小生が必要に応じて自ら訪問し、一方的に情報提供を行うままで終わり、近況やご要望のポイントを掴めず、コミュニケーションも活性化しづらいです。 あと、まあ、例えば、凄く極端な話ですが、私も人間ですので、「この人には人としての尊厳を傷つけられたな」とか、「この人は業界では当社や私の悪口を言ってるらしい」と頻繁に耳にする場合は、勿論取引先として歩み寄る努力は辞めませんが、正直しんどいなぁと思うところです。人間ですので。 常に同じ誰かを優先し続けると決めつけた訳でもありませんので、貴社が買えなかったものに関しては、私は「売らなければならない」ので、他社様にご案内を入れなければならない現実的な部分もあります。 なので、私の考えは間違っているかもしれませんが、自分では、こういった点を考えて頂けると、よりスムーズにお仕事させて頂けると考えています。是非ご検討いただければと思います。 《追加情報》 私自身、事務や現場作業から営業職に異動を受け営業は4年目で今でも営業は勉強中です。業界では、女性は事務職で、現場作業は女人禁制に近く、営業も男性ばかりです。本社が欧州なので女性の登用は本国では違和感ありませんが、日本では最近20代の1-2年目の女性が増えた気もしますが、物珍しい感じだと思います。 最後に書いた「極端な例」ですが、尊厳傷つけ=度を超えたセクハラを指します。ご指摘を受けた方にはそういう思いもあり、ご本人から一言謝罪があればスッキリしますが、そればかりか業界内で悪口言ったり、宴席でヤリマンだったでしょ?みたいな言い方された事があり、カッチーンと来ています。お前の娘が社会に出た時に同じ目に会え!って思ってます。(逆に娘がいながら、どうしてああなんだろうと思うところも) あと商談時に一方的に情報搾取され、こちらの質問に答えない、会話が成立しない。すごくやりづらい。 セクハラした自覚は大いにあると思うので、この発言がセクハラを指してるのが暗に当人に伝われば幸いです。(先方の部下の方など同席される可能性高く、ハッキリ伝えるのは避けたいです)
- 直行直帰について
お世話になります。 私は現在、電車で会社に通勤しています。車や単車での通勤は、事故に遭う のが恐ろしいからです。会社に着いて、外回りをします。外回りでは会社所 有の単車を使用しています。外回りの会社には、私の自宅近くにある会社が あります。外回りの会社の都合に依って、訪問する時間が遅くなる日もあり ます。なので、訪問する時間が就業時間近くになれば帰社するのではなく、 直帰をしたいのです。只、帰社をするだけの時間が惜しいからです。そして 翌日に単車で出勤します。上司からは「会社の単車で通勤をしてもいいと、 許可をしている。それでも電車で通勤するのは、話が矛盾をしている。」と 言われました。どこが、矛盾をしているのか私には分かりません。誰か御教 授をして下さい。宜しくお願い致します。
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- 営業
- TANNTANNAA
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- 収入印紙の添付についての質問です。
収入印紙の添付についての質問です。 食事の合計54000円以上のお客様で領収書の必要な場合は収入印紙を添付してお渡ししてるんですが、カード払いの場合は領収書に収入印紙を添付しないといけないのでしょうか?
- 男性で大手企業の営業職なのに
女性が苦手だったり人見知りだったりする人もいるのでしょうか? 仕事と女性は関係ないかもしれませんが 営業なのに人見知りって人もいるのでしょうか?
- 業務委託としての求人
不動産系の業務委託としての求人を探しています。 どこで探すのが良いでしょうか。 完全歩合で考えているのですが、なかなか見つかりません。 具体的なアドバイスをお願いします。
- ヤクルトレディーの押し車について
ヤクルトレディーの押し車について? ヤクルトおねえさんが毎日押している車両の正式な名前を知りたい。 あるいはオフィィスグリコのおねえさんが押している車両の名前を知りたい。 実は移動販売で手作り雑貨を販売したい。中古で購入したいと思っているのですが 検索する名前がわからず購入できません。 わかる人いましたら教えてください。
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- 営業
- sasuke3150
- 回答数2
- 未経験なのですが 営業のやり方について
営業未経験なのですが 営業のようなことを今度やってみたいのですが どのようにやればいいか教えていただきたいです 飛び込み営業というものは一般的ではなく、普通はアポをとってから伺うという ことを見たのですが、電話する先は本社などの代表電話でいいんでしょうか? どういった人を呼び出せばいいのでしょうか?社長さん?部長さん? 電話でいきなり問い合わせてもその場で断られるのが ほとんどなのではないのかなと素人的には思ってしまうんですが、みなさんどのようにクリアしているのでしょうか? また首尾よくアポまでとりつけ商品やサービスなどの契約となった場合の契約書や 請求書や売上の回収のしかたなどはどうやったり、調べたりすればよいのでしょうか? よろしくお願いいたします。
- コンサルタント会社ってどう営業しているのですか?
コンサルタント会社は、コンサルタントが自分で営業するのですか? それとも営業職の人を雇っているのでしょうか?
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- 営業
- noname#233986
- 回答数5
- ルート営業。既存顧客会うのが怖いです。
ルート営業。既存顧客会うのが怖いです。 同じ業界に勤めて8年目、営業職に転向して三年目。 商談行くのが怖く…営業職の先輩方、皆さんどう乗り越えられましたか? 「外出しなきゃ」と焦りはありますが、甘えや恐怖心が先に立ち、事務処理などを優先して、8月は1日も外出しませんでした。(季節商材を扱っていて8月はたまたま売るものが少なく問題なく) 流石に今の状況、不味いと思っております。 直属の上司も察したのか「今週から一緒に客周り出かけよう。そのあとはルーチン化しろよ」と言われました。 正直自信がないです。 営業されてる皆様、どうやって乗り越えられましたか? 営業は、お得意様周り(ルート営業、対法人)ですので、飛び込みをされている方々、ノルマある方々に比べたら、非常に楽な仕事だとは思います。 相手は40歳以上の百戦錬磨のオジ様達が多いので、トラブル時に必要以上に言いくるめられたと感じたり、良いように誘導尋問されたと感じたり、一方的に情報搾取されるけど相手は開示してくれないとか、割と自分は誠意や正直さをもって接してるけども、、、「この古狸オヤジめ…!」と内心苛立ちを覚えることも多く。 自分は割と正直に反応してしまう方で、古狸モードに入ったベテラン達にいいようにされてる気がしますが、彼らに応戦するほど、高度な話術も演技力も有してないので、結局体当たりしか戦術はないけど、それじゃ、また良いようにされるしなぁって、、。 じゃぁ、相手は自分より業界の事はよく知ってるんですから、会わず、電話せず、メールで用件だけ言えば、古狸達に足元見られてからかわれるリスクも、減らせると内心思ってしまうので、ますます会いたくなくなります。 営業職を諦めるかどうかよりは、基本的に続ける報告でアドバイスよろしくお願い申し上げます。 うまくかわせない自分やだなぁって思うと、自分はやっぱアシスタントが向いていたと思う事はありますが、とりあえず明日からの日々には立ち向かわなければなりませんので、営業職諦める云々は別の時に考えたいと思います。 一方、日本国内のお客さんより海外のお客さんとか、海外の飛び込み営業とかは、案外順調なんですよね。自分は日本営業をメインで任されているので、日本のおじさん社会が今後も私の戦場になります、、。
- SIerの新規営業の方法について
SIerの新規営業はどのようにアプローチするのでしょうか? 電話営業、飛び込みでしょうか? それとも他にアプローチの仕方はありますでしょうか?
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- 営業
- rocketkeita
- 回答数2
- Wi-Fi環境を整える営業の仕事ってあるのですか?
Wi-Fi環境を整える営業の仕事ってあるのですか? 飛び込みで店に入って契約を取る等、詳しい事知ってる方お願いします! もしあるなら、有名企業とか教えて欲しいです!