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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷を中止します)

印刷を中止します

このQ&Aのポイント
  • pcから印刷後、pcに印刷データは残っていないが、バツマークが出て、印刷を中止します、と表示される。いくら待ってもコピーもできない状態。
  • お使いの環境はMacOSで、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。
  • ブラザー製品についての質問です。

みんなの回答

回答No.1

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか? だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 以下ページを参考に印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】「データが残っています」(「データガノコッテイマス」)と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

yuki-11111
質問者

お礼

操作パネルにある電源ボタンでのオンオフで解決しました!こんなに簡単に直るなんて。 どうもありがとうございます! 問い合わせ窓口も時間外、明日の朝に外出先から電話するしかないかなと思ったものの、こちらですんなり解決。大変助かりました。

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