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MFC-J6997CDWの印刷トラブル
- MFC-J6997CDWの印刷中にデータ受信中のエラーが発生し、印刷が進まないトラブルについて相談です。
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- rao0
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw こちらですね。 一旦、プリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCも再起動しましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&os=10072 それでもダメならAirPrintなら設定を一旦削除して設定をやり直し たり「Brother iPrint&Scan」アプリを使っているならアプリを入れ直しみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す これで解決しませんでしょうか？ だめなら機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「データが残っています」（「データガノコッテイマス」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
