最後まで印刷できない

質問

■製品名を記入してくださ
　　　　　dcp J926　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　年賀状印刷中、途中、最後まで印刷出来ずに出てくるものがあり、何枚も無駄になり困ってます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「データが残っています」（「データガノコッテイマス」）と表示されました｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj962n&ftype2=1059

ドライバーのアンインストールして
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200na_jpn/doc/html/GUID-A08477F2-C120-4034-86FB-FB08D6F51556_12.html

ドライバーの再インストールしては如何ですか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n

お礼

ありがとうございました。
最悪再インストールすべきなのかと思いましたが、無線LAN環境があまり良くなかったようで、ケーブル使用で解決出来ました。

回答No.4

jj-grapa

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
印刷ジョブの削除をして下さい

お礼

ありがとうございました。教えていただいた削除はしたのですが、印刷途中で「印刷エラー」と表示されます、このような印刷になり困っていました。

回答No.3

habataki6

年賀ハガキはページの設定で用紙サイズをハガキに選択してください、いきなり印刷するのでは無く、プレビュー表示で、デザインが
大きさに適合しているのか確認する必要が有ります、枠内に入らな
い時には位置を枠内に合わせます、連続印刷を選択してしまうと、プリンターの不具合で位置がずれてきます、1枚だけにしてください、
連続にしたければ、プリンター内の掃除をして、トラブルを回避してください、汚れたりしていれば、ウエスで奇麗にしないと位置がズレてしまいます。

お礼

ありがとうございました、
午前中は何枚でもスムーズに印刷出来てたのですが、急にこのように印刷エラーとなり進まなくこまっていました。試し印刷でしてみると、できる時もあったり。1枚でもエラーなるのでどうしていいのやらと。

回答No.2

aokii

今まで全て純正インクのみをお使いでしたら、おそらく、もう寿命です。

お礼

ありがとうございました、
昨日買ったばかりなんです。なので、、不良品なのか。。。やり方が悪いのか。午前中はスムーズにいってたんですけどね。。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？

Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBケーブルを挿していたら抜く)
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n

お礼

ありがとうございました。何回か再起動してみたり、教えていただいたように無線LANルーターの本体もきってみたりしたのですが、今のところ改善されなくて。午前中はスムーズだっただけに。年賀状で使う程度な知識なので分からないことも多く、再インストールの処理の不安が残るので。別売りのUSBケーブルで繋げてみるのがいいのかと悩んでます。