プリントが白紙で出力される

質問

windows10からキャノンのts8330でプリントすると白紙で出力されます。昨日までは大丈夫でした。MacOSからは問題なく出力されます。
MPドライバーをアンインストールして最新版をインストールを3回行いましたが変化なし、windowsからテストプリントしてみても白紙です。パソコン、プリンターともに再起動もしました。改善する方法を教えてください。

回答No.2

jj-grapa

【インクジェットプリンター】白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ(線)が入る (PIXUS XK80/TS8230)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94920/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%99%BD%E7%B4%99%E3%81%AE%E3%81%BE%E3%81%BE%E6%8E%92%E7%B4%99%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%EF%BC%8F%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E3%81%8B%E3%81%99%E3%82%8C%E3%82%8B%EF%BC%8F%E9%81%95%E3%81%86%E8%89%B2%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8B%EF%BC%8F%E7%99%BD%E3%81%84%E3%81%99%E3%81%98%28%E7%B7%9A%29%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8B-%28pixus-xk80%2Fts8230%29?msclkid=d9658b39a58f11ecb67badad0f848ed3
↑
これが問題無い…
MPドライバーの更新　これも問題無い…
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8330%20series/1.0/JP/PPG/dg-print01_03_01.html?
msclkid=ff0bc203a59011ec9db9e4cfa4b799b1

お問い合わせ
https://canon.jp/support/contact/bj?msclkid=3a7b1c02a59211eca37b78832ea1cb8e

回答No.1

121CCagent

不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
最新のMPドライバーを入手する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_new.html
取りあえずもう一度現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。

https://canon.jp/support/software/os?pr=4958

からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみるとかでしょうか。
あとはWin10自体を上書きインストールしてみるとかでしょうか…