MG6330 白紙が出力される

質問

MG6330を使用しています。PCはWindows10で、デスクトップ、ノートからも同じ症状です。
MG6330の電源をOn、wifi接続で印刷を実施。白紙出力。
回避策は、設定値をすべてリセットです。リセット後、無線LANの設定をする必要があります。リセット直後は正常にプリントされます。
電源をOFF、そしてOnすると、また白紙が出力されるようになります。
デスクトップでも、ノートPCでも同じ症状ですので、ドライバーの問題ではなさそうです。
FWは最新2.XXになってました。
MG6330 プリンターアップデートユーティリティ Ver.1.5を適用しようとしたのですが、Ver.2でした。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

okvaio · ベストアンサー

確証はありませんが、PC側に問題は無さそうですね。
まず、印刷をクリック後にプレビューが印刷イメージに
なっているか確認されて下さい。
イメージ通りであれば、プリンターが疑われます。
一度、再起動してみて下さい。コンセントの抜き差しも同時に
行って下さい。
次に、テスト印刷で正常に印刷されているか確認されて下さい。
NGの場合は、ノズルクリーニングをしてから再度、テスト印刷
して下さい。
OKの場合、WiFi接続ですが、確認のため有線接続して確認されて
下さい。WiFi電波が弱いかもしれません。
これでもダメな場合は、メーカーに問い合わせて下さい。

お礼

早々の回答、ありがとうございました。

補足

早速の回答、ありがとうございます。

電源ON後、設定リセットせずに正常に印刷できました。
　　電源Onの前に、コンセントの抜き差し、を実施した後のマシンの状態です。

その後、Off/Onでテストしたところ、正常に印刷できました。

まずはこの運用で様子を見ます。
ありがとうございました。

補足です。
白紙が出力される状態（PCからの印刷JOBを投げた後の動作を指しています）では、
ノズルチェック用のテスト印刷も白紙です。
こちらも設定をリセット後実施すると、パターンが印刷され、問題ありません。

プレビューも問題ない状態でも白紙になっています。

回答No.1

SPROCKETER

原因ですが、インク切れか、インクの目詰まりでしょうね。

　私も経験がありますが、長期間印刷しないで放置して置くと、インクが乾燥して固まり、白紙で出力される事があります。月に１回以上、印刷するのが無難なようです。

　インク交換した後は正常に戻りましたが、同じ症状だろうと思います。注意すべき点は正規品のインクを使用する事で、互換品を使うとインク成分が違うので、色が変わったり、トラブルを起こす事があるようです。

お礼

早速回答いただき、ありがとうございます。
私の場合は、目詰まりにより印刷できない、というものではありません。
クリーニングや、インク交換をしない状態で、
設定のリセット後は、目詰まりもなく正常に印刷されます。