白紙で出力

質問

MG6230での印刷で白紙出力になります。カートリッジインクは
残量があります。また、クリーニングをしても効果はありません。
プリンタ単体でテストパターンを印字しても白紙になります。
従って、PCとの接続、ドライバーも関係ありません。
マニュアルでは24時間後に再度クリーニングするようにとのこと
ですが、これも試しましたが白紙です。プリントヘッドを洗浄しま
したが（ぬるま湯、アルコール）効果はありません。
ヘッドを見ると各色のインクが出力されています。ヘッドのインク
つまりではないように見えます。
用紙とヘッドが接触できていないように思えるのですが、その他の
原因はあるでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun

プリントヘッドを取り外したなら、取り付けが上手くいってないのでは
又プリントヘッドを洗浄してしまったことにより不良を起こしてしまった
のかも

お礼

ありがとうございます。プリントヘッドの取り付けは何度か見て確認していますので間違いないように思います。洗浄による不良化は見た目では分かりません。
ヘッドから各色のインクが出ているように見えますが、微細なヘッドですから
故障かどうかは分かりません。もう少し努力してもだめなら新プリンターを購入します。10年以上使用しているので仕方がないと思います。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お礼

ありがとうございました。10年以上使用していますが突然B200のエラーが出ました。youtubeでの故障修理状態を見て、プリンターヘッドを洗浄したらB200は消えて正常な立ち上がりになりました。白紙で出力される以外は正常になり、スキャナーも問題ありません。クリーニングをするとインクがどんどん消費されてしまいます。向かって右奥にあるインク溜まりにどんどん拭き取られる様子が見えます。
もう少し努力してだめなら新しいプリンタに交換します。アドバイスありがとうございました。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞用紙とヘッドが接触できていないように思えるのですが

用紙とヘッドが接触していたら故障です。ヘッドと用紙の間に隙間があるのが正常です。

で、症状から察するに「インクの噴出不良」です。

インクジェット（やバブルジェット）方式のプリンタは、ヘッド内で噴出させたいインクを瞬間沸騰させ、沸騰によって膨張する圧力を用いて噴出させます。

何らかの故障で、加熱沸騰しなくなると、インクは噴出せず、白紙印刷になります。

大抵は、目詰まりによって噴出が妨げられ、複数あるノズルのうち、幾つかだけが噴出しなくなり、テストパターンがマダラになるのが普通です。

ですが、質問者さんの場合「全ノズルの噴出不良」ですので、普通の目詰まり以外の別の原因が考えられます。

その原因が、前述の「加熱沸騰不良」です。

前述の通り、インクジェットは「インクを加熱沸騰させて噴射する」ので、インクの「温度特性」が重要になり、シビアな特性を要求されます。

ですので、純正ではない互換インクを用いると、ヘッド内で焦げ付いて回復不能な目詰まりを起こしたり、加熱機構にインクが焦げ付いて加熱出来なくなったりします。

特に、加熱機構がダメージを受けると「まったくインクが出なくなる」状態になります。

焦げ付きによる目詰まりは、ヘッドを交換するしか修理方法が無く、修理するよりも、新品を購入した方が安くなると思われます。

修理するより、新品への買い替えを検討して下さい。

お礼

適切なアドバイスありがとうございました。全くの素人でしたので加熱沸騰させる原理を始めて知りました。ヘッドの部分を見てみると各色が出ているように見えます。黒が沢山出ているので黒で汚くなっていますが。クリーニングすると大量のインクが消費されて、インク溜まりに拭き取られている様子が見えます。もう少し努力して見ますが、だめなら新品に交換します。

補足

新品のプリンターを購入しました。旧プリンターの故障原因が気になり、試しにヤオフクから中古の正常なインクヘッドを購入して、昨日取り付けてみました。しかし、相変わらず白紙で出てきます。原因はインクヘッドではなく、別の原因かなと思っていますが、再度しつこく調査してみます。
但し、白紙用紙の左端側に全色の薄く色のついたドットパターン（インクヘッドのサイズそのもの）が一番上から最後の行まで印刷されている。この点が前のインクヘッドとの違いです。テストパターンの印字結果とは異なりますが何かインクが噴出されているようです。