白紙印刷される。

質問

新品のプリンター（キャノンTS8430）で、マニュアル通りに接続を完了させテスト印刷では印字されたのですが、他のページを印刷しようとしたところ、プリンターは動くのですが、白紙で出てきます。
スマートフォンで試してみると、普通に印字されました。
解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8430%20series/JP/NTR/faq_003.html
↑ここを確認して正しく設定出来て居ますか

回答No.3

papis

>他のページを印刷しようとした
これは具体的にどのOSのどのソフトを使って印刷した時ですか？
「ページ」ということはWebサイトですか？
ドライバーのプレビュー機能では意図した状態になっていますか？

Webサイトを印刷する場合は、
その管理者・制作者が適切な配慮をしていないと、
レイアウトのための情報が適切にブラウザーにわたらないため、
適切なレイアウト処理がなされず、
正しく印刷されないことがあります。

OSが不明ですが、プリンター単体操作で
ノズルチェックパターンを印刷する(PIXUS XK90/TS8430)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101780
により、PGBKの網目状、C,M,Y,BK,GYの帯状、それぞれが
正しく印刷出来ていない場合、正常な印刷結果が得られません。

購入直後ということなので、まず間違いなく正常だと思いますが、
切り分けのために、念のため1枚出してみてください。
これが正常であれば、プリンター自体は正常なので、
プリンターに指示を出すまでの間、すなわちコンピューター側です。

回答No.2

ts0472

切断云々ではなく　プリンター処分済みでもパソコン何にプリンタードライバーが残っているだけで起きる場合もあります

通信できなれば機能しない　というものではないです　パソコンの設定情報が優先される

スマホはiOSやAndroid用ドライバーが提供されていませんので　パソコンからとは異なる仕組みになります
スマホ未所持ですが　アプリをインストールする事で新しいプリンターに自動的に切り替わるのかも知れません

回答No.1

ts0472

パソコンはそのままで　プリンターだけ買い替え？　Wi-Fi接続？

使わなくなった未接続プリンターにデータ送信されているのでは？と感じます
他に機器が無くプリンター１台のみであれば命令は送信されるものの　データは送信されない　という場合があります

手間かも知れませんが　不要になったプリンターを削除してから使うプリンターだけを新規インストールした方が確実です
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=5104&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

補足

回答ありがとうございます。
質問に書きそびれましたが、古いプリンターは切断しています。
現在、新しく購入したプリンター1台しかありません。
ですので、誤送信はないと思います。