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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:サーバー使用中のメッセージで印刷を邪魔される。)
サーバー使用中のメッセージで印刷を邪魔される
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品のDCP-J957Nで印刷を行う際に、「サーバー使用中」のダイアログボックスが表示され、印刷が妨げられる問題が発生しています。
- この問題は、他のソフトウェアを使用していないにもかかわらず、印刷を行うために切り替えを繰り返す必要があるため、非常に不便です。
- 使用している環境はWindows10であり、接続はUSB経由で行われています。また、関連するソフトウェアやアプリは特にありません。電話回線はIP電話を使用しています。
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから再度電源を入れ直してPCも再起動してみましょう。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&os=10013&dlid=dlf101259_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみるとか。
- iyonohanamuko
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回答No.1
おそらく、DCP-J957Nの問題ではなく、 ・PC ・ネットワーク ・印刷時のお使いのソフト これらの影響の可能性が高いと思われます。 上記が全て正常であることをまず確認されてみてはいかがでしょうか? また、他のパソコンで試されてみるか、他のデバイスで印刷してみてはいかがでしょうか?