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パソコンから印刷できない
■製品名を記入してください。 【MFC-J7700CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【フルパッケージのソフトをインストールしたが、 印刷しようとするとFAXのダイアログが出て印刷に進まない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- gokukame
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簡単設置ガイドで確認してみましょう。
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7700cdw こちらですね。 Windows 10で通常使うプリンターを変更する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017900 を参考に通常使うプリンターをMFC-J7700CDWに変更するとか。 また「プリンターとスキャナー」に欄に「フルパッケージダウンロード 【推奨】」でインストールしたドライバと言うかMFC-J7700CDWってプリンタ名などがそもそもあるのか?念の為、確認しましょう。