印刷中のメッセージだけ出てる

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-L2730ND】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ずっとプリント中というメッセージが出ていて、動きません　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　アナログ　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>MFC-L2730ND
この機種名に尋ねあたらないのでMFC-L2730DNですかね
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn

この機種はUSBケーブルか有線LANでの接続なので、
[印刷元の機器]-(区間a)-[ルーターやハブ]-(有線LAN)-[MFC-L2730DN]
という形で、区間Aがもし無線LAN区間を含むのなら、
お使いの無線LANルーター等を再起動させて、
印刷元の機器に溜まった印刷データを削除してから、
改めて確認してみてください
--
（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/

お礼

最後の二文字を逆に入力してしまい、失礼いたしました。ご教授いただきありがとうございました！

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回答No.1

okvaio

電源を切り、コンセントを抜き差ししてから電源を入れてみて下さい。

お礼

ご教授いただき、ありがとうございました。

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