※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「印刷できません50」というメッセージが出てます。)
【MFC-J6710CDW】印刷できません50というエラーが出ています。部品対応期限切れのプリンターですが、復旧方法はある?
このQ&Aのポイント
裏のカバーを開けて、上のカバを開けて閉め直してもエラーが解消せず、「印刷できません50」というエラーが表示されます。用紙送りのローラーの清掃を試しても解決しない状況です。
エラーメッセージに気づいた後、ネットで調べたところ、用紙送りのローラーの清掃で解決する場合がありますが、試してもエラーが解消されません。
部品対応期限が切れたプリンターであるため、修理や部品の交換は難しいかもしれませんが、他の方法で復旧できる可能性もあります。
「印刷できません50」というメッセージが出てます。
■製品名を記入してください。
【MFC-J6710CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【2~3カ月程度、印刷をしてなかったところ、時々クリーニングか何かで動くと思うのですが、同じように動き出して、突然エラーが出て印刷できなくなりました。
いつもは、裏のカバーを開けて、上のカバを開けて閉め直せば復旧してましたが、何度やってもだめで、エラーメッセージには気づいてませんでした。
エラーメッセージに気付いたら、「印刷できません50」というエラーが出てて、ネットで調べたところ、用紙送りのローラーの清掃で直るとわかり、
それを何度か試みても、エラーが出たままで変わりません。
コンセントを抜いて、しばらく放置して、再度入れなおしても同じです。
ちなみに、電源を入れなおして復旧を待つ間、ガガガガ!と大きな異音?がしています。
部品対応期限の切れたプリンターですが、まだ使える感じがするので何とかできない物でしょうか?
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特になし】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。