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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ドライバーは使用できませんとなり印刷ができない）
ドライバーは使用できませんとなり印刷ができない
このQ&Aのポイント
- 突然「ドライバーは使用できません」となり印刷ができない。ドライバーを再インストールしたりもしたが印刷ができません。スマホからは印刷ができるがPCからはできない状況です。
- お困りの方がブラザー製品のDCP-J978Nで「ドライバーは使用できません」となり印刷ができない状況です。ドライバーの再インストールを試しても印刷ができず、スマホからの印刷は可能です。
- ブラザー製品のDCP-J978Nで「ドライバーは使用できません」と表示され、印刷ができない状態です。再インストールや設定の確認を行っても問題は解決せず、スマホからの印刷はできます。
- のぶちよ（@nob_punkrock_7）
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 アンインストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 を使ってドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。 それでもダメならシステムの復元やOS自体の入れ直しを試してみるぐらいでしょうか。
お礼
ありがとうございます。 無事に解決いたしました。