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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:レザープリンターを使用、印刷をすると薄く印刷)
レザープリンターの印刷が薄くなる問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- 【HL 2130】という製品のレザープリンターを使用している際に、印刷した結果が薄くなる問題が発生しました。
- 問題の原因や解決方法に関する情報が欲しいです。
- 使用環境や接続方法など、お困りの内容について詳しく教えてください。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01)】 その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか? おそらく、吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないかと推察いたします。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性が高いですが、修理依頼はできませんので残念ですが買い替えとなります…
お礼
連絡をありがとうございます。 新しいトナー試みましたか同じ結果となりました。 たぶん本体側の問題だと思います。 お世話になりました。